FAQs

Bei Oviva weisen wir Ihnen eine persönliche, ausgebildete Ernährungsberaterin (BSc/HF) zu, die sich mit Ihnen Ihre Ess- und Lebensgewohnheiten, mögliche Vorerkrankungen, Blutwerte und weitere Faktoren anschaut. Daraus leiten Sie gemeinsam individuelle Ziele ab und Sie erhalten Empfehlungen, die in Ihren Alltag passen. Zusätzlich nutzen Sie begleitend unsere App. Über diese können Sie ganz einfach ein Foto-Ess-Protokoll führen und Ihre Symptome, Aktivitäten, Gewicht sowie Stimmung erfassen. Erfahren Sie mehr auf unserer Startseite.

Oviva ist für alle Menschen geeignet, die etwas für ihre Gesundheit tun möchten. Ganz egal, ob Sie Ihr Wunschgewicht erreichen, Ihre Krankheit positiv beeinflussen oder Ihre Ernährung an Ihr Fitnessprogramm anpassen möchten. Ihre ausgebildete Ernährungsberaterin (BSc/HF) begleitet Sie auf Ihrem Weg und motiviert Sie. Sie arbeitet gemeinsam mit Ihnen daran, eine bedarfsgerechte Ernährungsweise langfristig in Ihren Alltag zu integrieren. Bei ärztlicher Verordnung wird der Service von der Grundversicherung Krankenkasse übernommen (abzüglich Selbstbehalt und Franchise).

Ernährungsberatungen werden in der Schweiz von der Grundversicherung der Krankenkasse bezahlt (abzüglich Selbstbehalt und Franchise), sofern Sie eine ärztliche Verordnung dafür haben. Ob bei Ihnen die Voraussetzungen für eine solche Verordnung bestehen, können Sie mit Hilfe unseres Formulars prüfen.

Die Oviva App kann kostenlos heruntergeladen und genutzt werden. Die persönliche Betreuung über die App ist im Therapieangebot enthalten und wird als Teil dieses Angebots verrechnet.

Selbstverständlich. Wir möchten, dass Sie Ihre Ernährung nachhaltig umstellen und freuen uns, wenn Ihnen die App dabei hilft. Beachten Sie bitte, dass Ihnen Ihre Ernährungsfachperson nach Beendigung des Programms keine Chatnachrichten mehr beantworten wird.

Wenn Sie kein Smartphone oder keinen Internetzugang haben, bieten wir Ihnen unsere persönliche Ernährungsberatung am Telefon oder, wenn möglich, vor Ort in der Arztpraxis an.

Es gibt zwei Möglichkeiten: Sie können sich digital via Online-Formular für unsere Fernberatung anmelden. Oder Sie fragen Ihren Arzt in der Praxis nach einer Verordnung zur Ernährungsberatung.

Auf unserer So funktioniert’s Seite finden Sie mehr zu den einzelnen Schritten und Beratungsmöglichkeiten.

Wir beraten Sie via App, Videotelefonie, vor Ort in der Arztpraxis oder telefonisch. Was, wann und wo für Sie am besten funktioniert, entscheiden Sie mit.

In der Schweiz bietet Oviva ausschliesslich individuelle Einzelberatung an. Auf unserer So funktioniert’s Seite finden Sie mehr Informationen.

Bitte melden Sie sich direkt bei Ihrer Ernährungsberaterin per Telefon oder kontaktieren Sie unsere Zentrale. Bitte beachten Sie, dass, wenn Sie Ihren Termin weniger als 24 Stunden vorher absagen, wir Ihnen die Kosten komplett in Rechnung stellen müssen. Da wir mit festen Terminen zu festen Uhrzeiten arbeiten und Ihren Termin nicht so schnell anderweitig vergeben können, bitten wir diesbezüglich um Ihr Verständnis.

Ernährung ist viel mehr als die tägliche Energieversorgung Ihres Körpers. Ernährung beeinflusst sowohl Ihr geistiges als auch Ihr körperliches Wohlbefinden. Eine ausgewogene Ernährung kann Ihre Leistungsfähigkeit und Zufriedenheit steigern sowie zu Ihrem allgemeinen Wohlbefinden beitragen. Ein gesunder Lebensstil kann das Risiko an Volkskrankheiten wie Diabetes, Krebs, Herzleiden und erhöhtem Blutdruck zu erkranken, verringern. Mit professioneller Ernährungsberatung können Sie Ihre Gesundheit verbessern und Erkrankungen vorbeugen.

Die Berufsbezeichnung Ernährungsberater ist nicht geschützt. Ernährungsberater BSc/HF sind Fachpersonen im Bereich der Ernährung. Sie besitzen eine wissenschaftlich fundierte und breitgefächerte Grundausbildung, die vom Bundesamt für Berufsbildung und Technologie BBT anerkannt ist.

Gerade zu Beginn der Ernährungsumstellung ist es für Sie und die Ernährungsberaterin hilfreich, wenn ein komplettes Foto-Essprotokoll geführt wird. So entwickeln Sie ein grosses Bewusstsein für Ihr Essverhalten und die Beraterin bekommt einen umfassenden Überblick. Sprechen Sie mit Ihrer Ernährungsberaterin ab, was für Sie am sinnvollsten ist.

Wenn Sie der Meinung sind, dass es der Ernährungsberaterin bei der Einschätzung hilft, können Sie Ihr Foto gerne mit einem Kommentar zu Menge, Inhaltsstoffen bzw. Zutaten versehen. Ihre Ernährungsberaterin sieht dieselben Bilder, die Sie auch sehen können – nur in grösserer Darstellung.

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie mit Ihrer Ernährungsbeeraterin zusammenarbeiten und ihr Fragen stellen und auch mitteilen, wenn Sie unsicher sind. Zudem sollten Sie Ihre Lektionen in der App bearbeiten und regelmässig Ihre Essgewohnheiten, Ihre sportlichen Aktivitäten und Ihr Gewicht erfassen.

Das hängt davon ab, welche Ziele Sie sich gesetzt haben und wie intensiv Sie an diesen arbeiten. Da die Ausgangslage bei jedem Menschen anders ist, zeigen sich die ersten Ergebnisse zu ganz unterschiedlichen Zeitpunkten. Bei einer gewünschten Gewichtsabnahme gilt: ein realistischer, sicherer Gewichtsverlust beträgt zwischen 0,5 und 1 kg pro Woche.

Die Behandlungsdauer wird individuell auf Ihre Situation abgestimmt. Bei einigen Diagnosen sind bereits 1 bis 2 Sitzungen ausreichend, während bei anderen eine langfristige Behandlung über Monate bis Jahre indiziert ist.

Für ein optimales Aktivitäten- und Gewichtstracking empfehlen wir einen Schrittzähler (z.B. Fitbit) sowie eine drahtlose Waage (z.B. die Modelle Fitbit Aria oder Withings Body). Die Applikationen, welche sich mit Apple HealthKit und Google Fit verbinden lassen, können mit der Oviva App verknüpft werden. So wird Ihre Ernährungsberaterin automatisch über die Anzahl Ihrer täglichen Schritte und Ihr Gewicht informiert. Dies ermöglicht es Ihnen und Ihrer Ernährungsberaterin, einen guten Überblick über Ihre Fortschritte zu bekommen. Diese Werkzeuge können unterstützend wirken, sind aber keine Voraussetzung für eine Ernährungsberatung mit der Oviva App.

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst und behandeln Ihre Daten mit höchster Diskretion.. Alle persönlichen Daten wie Name, Adresse und der Austausch mit Ihrer Ernährungsberaterin BSc/FH werden streng vertraulich behandeltIhre Daten werden von Google Cloud Platform auf Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet. gespeichert und verarbeitet. Ihre Daten werden von uns von allen Systemen gelöscht, wenn Sie dies per E-Mail an kontakt@oviva.ch anfragen. Materialien von Oviva (z. B. Fragebögen, Leitfäden, Arbeitsblätter, etc.) dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung durch Oviva an Dritte weitergegeben werden.

Mit einer ärztlichen Verordnung werden Leistungen über die Krankenkasse abgerechnet (abzüglich Franchise und Selbstbehalt). Falls Sie eine Beratung ohne Verordnung wünschen, können Sie die Beratung per Rechnung überweisen oder Kreditkarte bezahlen. Schauen Sie sich gerne unsere Kostenübersicht an.

Die Oviva App ist für Apple- und Android-Smartphones verfügbar. Für Apple-Geräte finden Sie die Oviva App im App Store, für Android Geräte bei Google Play. Bitte beachten Sie, dass für die Nutzung der Oviva App eine Aufschaltung durch Ihre Ernährungsberaterin nötig ist.